Rider

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Rio de Janeiro - RJ

13/08/2026 às 16:40

ID: 256402629

fiz a compra de um chinelo slide SLX commuter Pack Rider Branco, no dia 12/07/2026, não sei ao certo o dia que recebi o produto em minha residência, mas acredito que tenha sido no dia 18/07/2026. Número do pedido: *****

Fiz essa compra, para usar em uma data específica, que foi ontem, em um aniversário durante o dia. Foi a primeira vez que usei, ao chegar em casa, deixei ela na área de serviço, e hoje ao chegar do trabalho, fui pegar para limpar a sola, e qualquer sujeira que tivesse, para guardar o chinelo limpo.

Ao pegar o chinelo, reparei que as áreas de borracha simplesmente estão amareladas, bem aparente, em todas as áreas emborrachadas. Na mesma hora, nem terminei de limpar a sola, que estava sendo apenas limpa com uma escovinha e água corrente.

Fotografei e queria uma posição de vocês. Entendo que o chinelo é branco, suja com facilidade, mas com 1 dia de uso, apenas, simplesmente o branco ficar amarelado, parece que a sandália nem é nova.

E é uma produto caro, R$350, essa não é a primeira que eu tenho, tenho a preta também, porém essa branca apresentou isso.

Já estou a 2 semanas tentando contato com a empresa, tanto por e-mail, quanto por whatsapp, e não obtenho retorno algum.

Aguardo um posicionamento.