Chinelos Babuche da Rider Abrindo
Respondida
Salvador - BA
30/10/2025 às 08:46
ID: 230605321
Em setembro comprei quatro pares do chinelo Babuche da Rider E todos os quatro começaram a abrir Com menos de um mês de uso, Tentei contato pelo Instagram da empresa mas não consegui retorno Então espero que por aqui a Rider responda, Vi várias outras reclamações no reclame aqui sobre este produto e sempre com a mesmo Problema Parece ser um vício de fabricação.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 09:49
Olá Washington, tudo bem? Espero que sim!
Abrimos um protocolo de atendimento AT******* para a sua solicitação e lhe encaminhamos, por e-mail, um formulário para obtermos informações do seu produto. No momento estamos aguardando seu retorno para andamento ao atendimento.
Lembrando que a empresa precisa dos dados e fotos para análise, sem as informações solicitadas o atendimento não pode ser dado sequência!
Pedimos que acompanhe seu arquivo eletrônico.
Ficamos no aguardo do seu retorno e qualquer dúvida estamos a disposição para lhe ajudar! Você é muito importante para nós.
Abraços,
Equipe Rider!