Respondida

Recebimento excessivo de mensagens de marketing no WhatsApp, mesmo após solicitar o cancelamento.

RIFA 321

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Mensagens excessivas de marketing no WhatsApp. Seleciono opção de parar de receber mensagens e mesmo assim continuam enviando. Favor remover meu número da lista.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. RIFA 321 respondeu

    19/08/2026 às 21:01

    Olá! Sentimos muito pelo ocorrido.

    Gostaríamos de esclarecer que a Rifa321 não realiza disparos de mensagens de marketing pelo WhatsApp dessa forma.

    Gostaríamos também de entender como essas mensagens estão chegando até você, para que possamos identificar a origem e ajudá-lo da melhor forma possível. Se possível, envie um print ou exemplo da mensagem recebida para que possamos verificar.