Recebimento excessivo de mensagens de marketing no WhatsApp, mesmo após solicitar o cancelamento.
Respondida
Curitiba - PR
19/08/2026 às 13:45
ID: 256869091
Mensagens excessivas de marketing no WhatsApp. Seleciono opção de parar de receber mensagens e mesmo assim continuam enviando. Favor remover meu número da lista.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 21:01
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que a Rifa321 não realiza disparos de mensagens de marketing pelo WhatsApp dessa forma.
Gostaríamos também de entender como essas mensagens estão chegando até você, para que possamos identificar a origem e ajudá-lo da melhor forma possível. Se possível, envie um print ou exemplo da mensagem recebida para que possamos verificar.