Não recebi o prêmio da rifa que comprei e o organizador não concluiu o sorteio

Olá, Leandro. Lamentamos a situação relatada e entendemos sua preocupação com a conclusão da campanha.

A rifa.digital disponibiliza a plataforma tecnológica utilizada pelos organizadores e não organiza as campanhas. A definição das regras e dos prazos, a realização do sorteio, a divulgação do resultado, o contato com os participantes e a entrega dos prêmios são de responsabilidade do organizador, não cabendo à plataforma executar essas atividades em seu lugar.

Sobre a campanha que você mencionou, os esclarecimentos sobre a conclusão do sorteio e o atendimento à sua solicitação devem ser pedidos diretamente ao organizador, pelos canais de contato divulgados na campanha.

Atenciosamente,

Equipe rifa.digital