Números de rifa não vinculados após login com Gmail
Respondida
Brasília - DF
27/08/2025 às 17:09
ID: 225522171
Olá, equipe Rifei.
Comprei números de rifa antes da mudança para login via Gmail. Agora, quando entro com o Gmail, meus números não aparecem, mesmo eu tendo o comprovante do pagamento.
Peço que façam a vinculação da compra à minha conta Gmail, para que eu consiga acessar meus números corretamente dentro da plataforma.
Já enviei mensagens anteriormente e não obtive resposta. Estou aguardando retorno urgente.
Segue anexo o comprovante de pagamento.
Obrigado.
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 21:34
Olá Andrei,
Verificamos sua solicitação e vimos que você já entrou em contato conosco pelo WhatsApp. O atendimento foi realizado e a situação foi devidamente resolvida por lá.
Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Pedimos que, se possível, avalie sua experiência com a nossa equipe. Apenas lembrando que a pergunta Voltaria a fazer negócio? diz respeito ao Rifei, e não ao organizador da campanha.
Atenciosamente, Equipe Rifei.