O que aconteceu
Comprei um kit relação da Riffel para a minha CB250F Twister e a experiência tem sido um completo absurdo. Logo após 2 dias de uso, o produto já apresentou folga e exigiu ajustes, o que claramente demonstra a sua baixa qualidade.
Para piorar, hoje, dia 29 de junho de 2026, enquanto eu saía para trabalhar fazendo entregas, a corrente abriu uma folga repentina e caiu da moto em movimento. Tive a minha vida e a minha integridade física colocadas em risco devido a um produto de péssima qualidade e totalmente inseguro. Exijo uma posição urgente da empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Riffel Moto Peças respondeu
29/06/2026 às 13:56
A Equipe de SAC da Riffel, entrou em contato com o consumidor para maiores esclarecimentos.
Estamos aguardando todas as informações inerentes ao produto, que solicitamos ao cliente.
Informamos que qualquer situação ou dúvida envolvendo os nossos produtos, podem e devem ser tratadas diretamente conosco através dos nossos canais de atendimento abaixo relacionados, estamos a disposição para auxiliar os nossos clientes e consumidores.
Ligue grátis 0800-645-7870 na opção 2
E-mail [email protected]
Site: https://www.riffel.com.br/fale-conosco/
WhatsApp (47) 99929-0168 opção 1.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O vendedor se propôs a trocar o kit de transmissão, mas qual seria a lógica de aceitar? Esse produto é, de longe, o pior que já utilizei: durabilidade zero, segurança zero e economia zero.