Pior kit relação para moto
Não resolvido
Nossa Senhora do Socorro - SE
29/06/2026 às 13:30
ID: 252614829
Comprei um kit relação da Riffel para a minha CB250F Twister e a experiência tem sido um completo absurdo. Logo após 2 dias de uso, o produto já apresentou folga e exigiu ajustes, o que claramente demonstra a sua baixa qualidade.
Para piorar, hoje, dia 29 de junho de 2026, enquanto eu saía para trabalhar fazendo entregas, a corrente abriu uma folga repentina e caiu da moto em movimento. Tive a minha vida e a minha integridade física colocadas em risco devido a um produto de péssima qualidade e totalmente inseguro. Exijo uma posição urgente da empresa.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 13:56
A Equipe de SAC da Riffel, entrou em contato com o consumidor para maiores esclarecimentos.
Estamos aguardando todas as informações inerentes ao produto, que solicitamos ao cliente.
Informamos que qualquer situação ou dúvida envolvendo os nossos produtos, podem e devem ser tratadas diretamente conosco através dos nossos canais de atendimento abaixo relacionados, estamos a disposição para auxiliar os nossos clientes e consumidores.
Ligue grátis 0800-645-7870 na opção 2
E-mail [email protected]
Site: https://www.riffel.com.br/fale-conosco/
WhatsApp (47) 99929-0168 opção 1.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 21:15
O vendedor se propôs a trocar o kit de transmissão, mas qual seria a lógica de aceitar? Esse produto é, de longe, o pior que já utilizei: durabilidade zero, segurança zero e economia zero.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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