Riffel Moto Peças

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Cabrobó - PE

16/06/2026 às 21:09

ID: 251594655

Primeiro quero expressar o meu [Editado pelo Reclame Aqui] a essa MARCA RIFFEL e a seu atendimento pós venda.
Comprei um KIT RELAÇÃO para minha xre 190, a 3 meses, e apenas agora a poucos dias fiz a instalação, pois estava aproveitando mais o kit antigo, e com poucos kms a CORRENTE começou FAZER BARULHO, e apresentar um tipo de EMPENO, que folga em um ponto e aperta em outro, ficando muito RUIM DE REGULAR, e isso ainda com a graxa de fábrica. Entrei em contato com a RIFFEL, acreditando que seria bem atendido, e praticamente fui tratado como [Editado pelo Reclame Aqui]. Me pediram fotos e vídeos do kit, mostrando o problema, ENVIEI, me pediram nota fiscal, ENVIEI, Após isso, disseram que eu teria que enviar o kit pra eles analisarem e que poderia levar 30 dias. Questionei que não poderia ficar sem a moto esse tempo todo, pois parte do meu ganho depende dela, me pediram prova de que trabalho com a moto, mandei uma lista com nomes e endereços de entregas a fazer, na minha cidade, (SEM FALAR QUE PRECISO DA MOTO PRA MINHA LOCOMOÇÃO), em um dos vídeos que mandei dá até pra ver a BASE DO BAU QUE USO, e simplesmente rejeitaram, me fazendo questionamentos CONSTRANGEDORES como se Eu estivesse [Editado pelo Reclame Aqui], como se pra me fazer uma entrega, numa cidade pequena, Eu tivesse que ter CNPJ, carteira assinada como entregador, e ETC.

Quero dizer ainda, que não preciso de nada de vcs, só queria o MEU DIREITO, e que vcs (RIFFEL) fossem capazes de cumprir o que prometem na hora de VENDER. Já usei muito as suas peças, JAMAIS VOLTAREI A USAR, já recomendei muito, a partir de hoje farei o contrário.