Empresa usa de má fé! Anuncia ( Loja Oficial Opta Corpus no Mercado Livre) uma coisa e entregou outra!!!
Não resolvido
naoconsta - --
10/02/2026 às 12:32
ID: 240321139
A cinta não é a mesma informada no anúncio, a do anúncio tem o logo e a marca em etiqueta na parte
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:00
Olá Tatiane , tudo bem?
Antes de tudo, queremos pedir desculpas pelo transtorno e pela frustração causada. Entendemos que esta experiência não correspondeu à sua expectativa, e isso é algo que levamos muito a sério.
Sua manifestação já está sendo analisada internamente. Para tratarmos o seu caso com a atenção que ele merece e buscarmos a melhor solução possível, entraremos em contato com você diretamente pelo WhatsApp nas próximas horas.
Agradecemos a sua paciência e a oportunidade de resolver essa situação juntos.
Cordialmente,
Equipe de Atendimento.
Réplica da empresa
15/05/2026 às 13:48
Olá Tatiane , tudo bem?
Tentamos contato via WhatsApp porém não tivemos retorno, poderia nos informar o contato para que possamos entrar em contato.
Cordialmente,
Equipe de Atendimento.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 20:05
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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