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Taboão da Serra - SP

18/06/2026 às 10:00

ID: 251727543

Fiz uma compra de duas leggings no tamanho GG mas preciso trocar por tamanho maior, enviei e-mail, msg WhatsApp, e liguei, sem êxito em nenhuma das tentativas, o valor não é barato, não me serve, vou perder o prazo de troca!
Preciso de informações para trâmite de troca!

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 17:11

Olá Fábia!

Lamentamos pela dificuldade em conseguir contato e entendemos a sua preocupação com o prazo de troca.

Fique tranquila, nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp cadastrado para dar andamento à sua solicitação e fornecer todas as orientações necessárias para realizar a troca das leggings pelo tamanho adequado.

Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de resolver essa situação. Permanecemos à disposição até que tudo seja solucionado.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 17:50

Aline da empresa extremamente atenciosa e resolveu rapidamente,
Super indico as compras, produtos maravilhosos, pretendo comprar muito mais coisas.
Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10