cuidado a arrematar algum lote com *****
Respondida
Mauá - SP
15/05/2025 às 14:19
ID: 217174445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo final de 2023 fiz uma arrematação com leiloeiro ***** o mesmo não prestou os devidos atendimento após a rematação já vai completar dois anos até o momento não foi dado baixa nos débitos e nem feito comunicado de venda para que eu pudesse transferir o veículo para o meu nome, já entrei em contato várias vezes mandei vários e-mail para ***** e para leilões judiciais os mesmos não resolve o problema só pede para enviar e-mail já enviei vários e-mails e não obtive êxito isso É um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 08:44
Prezado Arrematante, Bom dia!
Informamos que estamos prestando o devido auxilio ao Sr. através de nossa equipe jurídica, estamos realizando as devidas solicitações para os órgãos competentes, porém, a baixa não depende do Leiloeiro, mas sim, de que o órgão responsável realize as devidas regularizações.
Ademais, localizamos 11 atendimentos realizados para o Sr. em nosso sistema, modo de que, representa a devida prestação de auxílio ao Sr.
Orientamos o Sr. a aguardar a baixa das restrições judiciais que já foram solicitadas por meio do Leiloeiro Oficial.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Equipe do Leiloeiro Oficial