Produto de péssima qualidade, camisinhas estouraram durante o uso
Não resolvido
Gravataí - RS
06/07/2026 às 01:45
ID: 253152083
Camisinha terrível, de 3 utilizadas 2 estourou, não recomendo, estava na promoção mas não presta. As do posto de saúde são melhores e mais seguras que essas dessa marca!
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:29
Estimada Renata Jacques da Silveira, boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco por meio do Reclame Aqui. Consideramos o feedback de nossos clientes muito importante, pois ele contribui diretamente para o aprimoramento contínuo da qualidade de nossos produtos e serviços.
Para que possamos realizar a rastreabilidade do produto e conduzir a devida investigação da ocorrência, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do lote do produto mencionado em sua reclamação.
Com essa informação, nossa equipe de Qualidade poderá avaliar o histórico do lote e realizar as verificações necessárias.
Agradecemos desde já pela colaboração e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Réplica do consumidor
01/09/2026 às 16:04
Lote 07898556850643
290212
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 14:00
Produtos sem qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0