Não resolvido

Divergência de Valores

Rinaldo Decorações em flores ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estive no escritório do Rinaldo Decorações (por indicação do Buffet Colonial) em 07/11/******* às 9h, fui atendida pela vendedora Harianne e foi tudo ótimo, acertamos o meu desejo com relação a decoração, valores e data do meu casamento.

Ela me disse que passaria o orçamento via e-mail na segunda-feira, porém na segunda pela manhã, fui surpreendida com um telefonema dela dizendo que o valor que tínhamos acertado não seria honrado pela Rianaldo Decorações porque ela não havia se atentado que era em *******...E que o valor ficaria R$2.*******,00 a mais...

Estou chateada com esta atitude, ainda mais se tratando de uma indicação do próprio buffet colonial.

Fecharei com outra empresa, mas estou manifestando a minha indignação.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    péssimo