Não resolvido

Fui surpreendida com outra cor decoração

Rinaldo Decorações em flores ltda

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho citar minha indignação perante a empresa, que como a outra cliente que reclamou também, me ocorreu fato parecido.

Contratei uma paleta de cores de arranjo, aprovei na prova de arranjo, e quando chego na festa, fui surpreendida com outras cores que não tem nada a ver com a escolhida!!!

Decepção é a palavra, e muita tristeza! Quando vão te vender, te garantem tudo.. E na hora do casamento.. Mudou e muito o que se havia combinado. Tenho fotos que provam a diferente nítida!

Infelizmente não havia procurado a reputacao da empresa antes de fechar contrato.. Porque o mesmo erro que aconteceu com a outra noiva, ocorreu comigo.... Lamentável esse tipo de erro tão grande! No contrato não há nada referente a mudança na tonalidade das flores. Eu escolhi um azul bebe e veio outros tipos de flores das escolhida e ainda mais veio um lilás quase roxo!!!

Decepção total!!!!! Um sonho que foi quebrado ,

Porque sonhei com a cor da decoração a anos!! E quem paga por um dano desse?! Por um sonho que não foi realizado e não tem mais volta?!

Caroline

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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