O que aconteceu
estou tentando de novo https://******* mais de um mes sem resposta
fIZ A COMPRA DE UM PASSEIO ATRAVES DO SITE GROUPON PARA UM PASSEIO PRA PETROPOLIS NO DIA 17/12.Realizei o agendamento para dia https://******* tudo certo até a empresa me ligar e suspender o passeio as 20 h doi dia anterior a data do https://******* desapontamento foi grande desde aí , pois o passeio era para tres pessoas, e arranjar um dia de folga para os tres ja foi mt trabalhoso, e a empresa entrou em contato comigo cancelando o passeio deliberadamente alegando que só tinha nós 3 para realizar o passeio e por conta ddisso eles nao fariam o passeio mencionado , solicitando que reagendasse o mesmo. Mesmo muito contrariada reagendei o passeio para dia 03/01/*******.Tudo certo , porém no dia 03/01 o tempo estava muito feio no rj , e os noticiarios na parte da manha ]a diziam para evitar a regiao serrana pois havia riscos de desabamento , com chuvas fortes previstas .Petropolis estava com alarmes de segurança acionados , e tempestades fortes na regiao estavam https://******* em contato com o estabelecimento ainda de manha , informando as previsoes e o perigo que era viajar para esta https://******* me responderam que o passeio estava mantido e que nao seria possivel cancelar e nem reagendar com menos de 24 h da data do passeio (sendo que como ja mencionado , a mesma empresa cancelou o passeio que eu havia agendado com menos de 12 h ) mesmo com o perigo eminente em Petróhttps://******* em contato com o Groupon , local onde adquirti o vousher de desconto, mas o mesmo me informou que a empresa rio 40 graus nao aceitou fazer a devolução.Nota importante que eles pedem o cod do cupom antes mesmo de realizar o passeio , e ja validam, sendo assim impossivel pedir o reembolso pelo groupon , ja que eles ja validarram.Empresa muito desrespeitosa com o cliente.Não aconselho. protocolo do groupon *******