Respondida

Hospedagem no Hotel Rio Aeroporto Galeão: Higienização inadequada e Furto de pertences

Rio Aeroporto Hotel

cidade: Lagoa Santa

O que aconteceu

Nos dias 03/09 e 04/09 estive hospedada, pela primeira vez, no Hotel Rio Aeroporto Galeão. Durante minha estadia, constatei condições inadequadas de higienização, incluindo toalhas e roupas de cama sujas. Além disso, enfrentei uma situação ainda mais grave: tive alguns pertences pessoais furtados no local

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Interações da reclamação

  1. Rio Aeroporto Hotel respondeu

    18/08/2026 às 11:17

    A questão apresentada foi devidamente tratada e finalizada pela equipe responsável. Agradecemos o registro e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e da experiência de nossos hóspedes.