Não resolvido

Calor

Rio Anil Shopping

cidade: São Luís

O que aconteceu

A administração do shopping Rio anil está com o ar condicionado do 2 piso onde fica a praça de alimentação DESLIGADO PARA ECONOMIA DE ENERGIA, Mas não diminuiu o valor da taxa de estacionamento.

O local está muito quente.

São Luís está com temperaturas em média 30 graus

ABsurdo!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rio Anil Shopping respondeu

    11/10/2024 às 18:38

    Olá, Ana Cristina! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.

    Desde já, agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente do Rio Anil Shopping.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Aguardando o retorno da ligação do ar condicionado

  3. Resposta final da empresa

    10/02/2025 às 21:47

    Olá, Ana Cristina! A sua solicitação já foi verificada.

    Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Gostaríamos de esclarecer que a informação sobre o desligamento do ar-condicionado no 2º piso do shopping para economia de energia não procede. O nosso sistema de climatização passou por uma modernização e está funcionando normalmente. Valorizamos o seu conforto e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível durante sua visita. Esperamos vê-lo em breve no Rio Anil Shopping e garantir um ambiente agradável para sua visita.

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente do Rio Anil Shopping.