Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2026 às 12:08
ID: 242963113
Foi cobrado 5 vezes o mesmo curso, e a escola não quer fazer o cancelamento da compra
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 08:24
Olá Renato. Tudo bem?
Conforme contato no whatsapp que foi iniciado o atendimento para compra, por lá foi enviados todos o comprovantes de estorno das compras processadas indevidamente. E explicado que todos os valores seriam devolvidos em crédito na sua fatura do cartão. Esse estorno ocorreu no mesmo dia que o senhor entrou em contato conosco, conforme demonstra nos comprovantes enviados no seu whatsapp.
Qualquer dúvida estamos a disposição para esclarecer.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 08:26
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5