Curso não está na habilitação digital e curso desatualizado.
Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 09:59
ID: 247616541
Já tem uns 2 anos que fiz o curso de transporte coletivo e até agora não apareceu p curso na minha habilitação digital, e um verdadeiro descaso com os clientes vocês estão literalmente caçando pra nós, eu chamo pelo WhatsApp nenhum [Editado pelo Reclame Aqui] RESPONDE, só comeu o meu dinheiro aí fui fazer o MOPP O curso TOTALMENTE DESATUALIZADO quando fui fazer a prova no poupatempo não caiu nada, nada e nada que estava nesse curso [Editado pelo Reclame Aqui], EU EXIJO QUE COLOQUEM O TRANSPORTE COLETIVO NA HABILITAÇÃO DIGITAL, ATE PORQUE EU PAGUEI PR AFAZER A [Editado pelo Reclame Aqui] DESSE CURSO E PAGUEI PRA FAZER A PROVA E PASSEI, NAO QUERO SABER COMO E NEM ONDE COMO VOCÊS VAO FAZER PRA RESOLVER ISSO, OU DEVOLVE O MEU DINHEIRO DOS DOIS CURSOS QUE VOCÊS FOZERAM EUBPERDER TEMPO E DINHEIRO O RESOLVEM ISSO AGORA, PU VOU TER QUE TOMAR PROVIDÊNCIAS MAIS SERIA EM CIMA D E VOCÊS.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 17:49
Olá Herbert.
O lançamento de resultado da prova teórica presencial, assim como a inserção do curso na CNH digital é responsabilidade do DETRAN-SP conforme a resolução 928/2022 do CONTRAN. Após apto na prova teórica automaticamente deve ser lançado pela UF de dominio da sua CNH. Nós como instituição credenciada temos o dever de lançar o curso para a base estadual, sendo possível agendar a prova em uma das unidades como você relatou que fez.
Em relação ao curso MOPP, seguimos todas as legislações determinadas na resolução para a realização do curso e aplicação da prova nas unidades do detrans.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 17:52
Transporte coletivo ei estou sendo o prejudicado porque agora estou tendo dificuldade em conseguir colocar o curso de transporte coletivo na habilitaçao, em questão ao mopp eu posso dizer que sim NÃO caiu NADA do curso de vocês na prova em que fiz.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 17:53
[Editado pelo Reclame Aqui] escola Não RECOMENDO PRA NINGUÉM?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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