Não respondida

Loja não cumpriu oferta e alterou valor após negociação

RIO BRAVO COMERCIO DE ARMAS MUNICOES E ACESSORIOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Sou cliente da Rio Bravo Armas e estava negociando a compra de um fuzil Taurus T10.

O sócio da loja (*****) me ofereceu o produto pelo valor de R$ 29.000,00 parcelado.

Após eu enviar a autorização de compra, a loja simplesmente aumentou o preço para R$ 33.000,00, alegando questões de estoque e reajuste.

Essa prática é abusiva, pois a oferta vincula o fornecedor, conforme os arts. 30 e 35 do Código de Defesa do Consumidor, e o art. 39, V do CDC proíbe expressamente elevar o preço após a negociação.

Também solicitei a devolução do meu dinheiro referente uma compra de munições, que ainda foi entregue, porém ignoraram a minha solicitação.