O que aconteceu
Fiz a compra da cadeira Levian, pagando via pix e também pagando o frete para chegar mais rápido, para minha surpresa, a cadeira nao chegou ainda invalidando o pagamento para chegar mais rápido.
Me pedido número ***** está atrasado e nao recebo uma posição sobre nova data de entrega e se terei o reembolso do frete pois pelo tempo o frete grátis oferecido daria no mesmo.
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4Interações da reclamação
Rio Cargas Transportes respondeu
26/10/2026 às 12:17
Bom dia!
Prezado Sr. Fillipi,
Primeiramente reforçamos nossas desculpas pelo atraso, a programação de sua entrega estava para dia 20/10 e infelizmente tivemos imprevistos operacionais que ocasionou o atraso e assim realizada a entrega em 22/10.
Desde já, contamos com sua compreensão.
Atenciosamente