Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/10/2014 às 17:30

ID: 10344780

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Trabalho em uma empresa que utiliza os serviços da rio coopsind, porém, nas 3 últimas vezes que tentei contar com um táxi, não fui atendida. Já perdi voos e reuniões em outras ocasiões também. Se não conseguem atender uma quantidade grande de clientes, sugiro que os reduzam para que tenham algum respeito por eles. Não da para ficar ligando e não ter retorno algum.

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Resposta da empresa

15/05/2023 às 17:07

Olá,
Lamentamos pelo fato o corrido naquela época e convidamos que conheça nossos serviços atuais. Possuímos um sistema de ******* exclusivamente para embarques onde um carro é destacado para o atendimento com 12 horas de antecedência ou seja, o cliente sabe antes qual carro irá atender.
Pedimos nossas sinceras desculpas e informamos que somos uma nova Riocoopsind, seu destino é a nossa meta!

Consideração final do consumidor

15/05/2023 às 18:11

Me responderam 9 - NOVE - ANOS DEPOIS.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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