Não consigo comprar no site por erro 'Failed to fetch'

Olá, David! Tudo bem?

Realizamos uma consulta em seu cadastro e identificamos registros de compras realizadas, inclusive nos períodos mencionados em sua reclamação. Dessa forma, com base nas informações disponíveis, não identificamos irregularidades que indiquem uma falha persistente que esteja impedindo a realização de suas compras.

De todo modo, caso a mensagem de erro Failed to fetch continue aparecendo e você ainda encontre dificuldades para concluir suas compras, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp (21) 93618-1562, para que possamos verificar a situação com mais detalhes e orientá-lo da melhor forma.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo!

Atenciosamente,

Lohany Jacob | Time Rio de Prêmios