Respondida

Compra do carro em ******* sem documento

Rio Leilões - Renato Guedes

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Comprei um carro Logan no leilão em *******,onde foi informado que a documentação já estava em registo, desde então venho tentando de forma amigável resolver o veículo que foi pago à vista.

Porém hoje um ano e seis meses depois não tive nenhum retorno sobre a documentação, hoje encontro com o veículo parado devendo ipvas e sem a utilização do mesmo!

Veículo está se deteriorando com o tempo e eu não posso utilizar o mesmo

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Interações da reclamação

  1. Rio Leilões - Renato Guedes respondeu

    24/02/2025 às 16:16

    Prezado, Bom dia!

    Informamos que, em consulta do veículo, constatamos que o mesmo ainda se encontra com a restrição RENAJUD vigente no prontuário do bem arrematado, sendo assim, entramos em contato com a Vara responsável pelo processo, para requerer informações a respeito de quando a baixa no prontuário veicular irá ocorrer.

    Assim que obtermos retorno, entraremos em contato.

    Caso precise de outros atendimentos, encaminhe novamente um e-mail com dados e explicações e se possível com os documentos pertinentes.

    Quaisquer dúvidas, estamos à disposição.

    Atenciosamente;

    Equipe do Leiloeiro Oficial