Compra de piscina não entregue e falta de contato da loja

Question

Boa tarde fis a compra de uma piscina na unidade da rodoviá anhanguera campinas , paguei o valor integral e a loja nao vai executar o serviço da piscina nao atende mais telefone nao me dão satisfação ja tem 4 meses , comfigura [Editado pelo Reclame Aqui]  de [Editado pelo Reclame Aqui] fora processo, quero apenas meu dinheiro de volta antes de dar sequência na esfera criminal e na jurídica,  vendedor *****, proprietário *****.