Não resolvido

Entrega de péssima qualidade

Rio Quality

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Empresa sem qualquer compromisso com a entrega

Responsáveis" e entregadores sem qualquer compromisso e condições de exercer a função.

Sem contar que são os entregadores quem decidem o que vão , como vão e se vão entregar a mercadoria da sua empresa.

Ou seja, não se pode confiar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rio Quality respondeu

    30/07/2026 às 16:31

    Lamentamos sinceramente pela experiência que teve conosco. Reconhecemos que houve uma falha operacional no atendimento da sua entrega e entendemos que situações como essa comprometem a confiança que nossos clientes depositam na Rio Quality.

    Após a ocorrência, realizamos as tratativas e os ajustes necessários junto às equipes responsáveis para evitar que esse tipo de situação volte a acontecer. Ficamos satisfeitos em informar que, realizamos a entrega de hoje com êxito.

    Sabemos que a confiança é construída por meio das nossas ações e esperamos ter a oportunidade de continuar demonstrando nosso compromisso com a qualidade e a pontualidade dos nossos serviços.

    Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos permite identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos processos.

    Atenciosamente,

    Equipe Rio Quality

  2. Consumidor respondeu

    30/07/2026 às 19:18

    Não resolveu nada com existo algum.

    Havia pedido seis caixas de filé de peixe

    Só me entregaram uma hj

    Um serviço de" amadores "

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido