Solicito ressarcimento

Boa tarde, compramos 3 ingressos do evento Rio Reveillon ******* no Jockey Club, referente a modalidade de Espaço Lagoa e estávamos ansiosos pela virada de ano. Até porque disseram ser a melhor festa do Rio, e pagamos de *******,00 a *******,00. Porém foi pura decepção. PIOR EVENTO DAS NOSSAS VIDAS. Não tinha uma carne no cardápio que por sinal foi lançado na véspera do evento, bem depois da compra dos nossos ingressos. Não tinha tabua de frios, sashimi, carne, porco ou um mero peixe ou frango que seja. Tudo se reduziu a uma rabada horrorosa, hamburguer e cachorro quente. Acredito que não tenham comprado nenhum item que fosse mais de 10 reais o kilo. Ceviche de Banana??? Taco de guacamole sem Carne??? Que m.. é essa? Falta de organização total desde o inicio com 5 pessoas entregando e colocando uma pulseirinha em cada braço das pessoas, porém com isso a fila ficou quilométrica e teve pessoas que romperam a virada de ano na fila. Chegada no evento de 21h, entrada 23h. Péssimo, falta de informações e não tinha pessoas para dar informações. Filas de comidas estavam quilométricas, a entrega das bebidas precisavam de filas imensas tb. A bebida entregue 23h30 . Copos plásticos. Todas as comidas frias e sem qualidade. Nunca vi na minha vida uma pessoa mais mal humorada que a mulher dos churros. Pedi para aquecer e disse não ser possível, mesmo tendo uma bandeja quente. Vc paga em torno de *******,00 em um reveillon para escutar este tipo de coisa. As bebidas não eram de qualidade e os drinks era a bebida com suco de caixa. Nunca vi garçons tão despreparados. Carregavam garrafas de Grey Goose e Bombay e pareciam carregar garrafas de 51. Do que adianta uma vodka destilada 5x se não sabem nem fazer drinks? PESSIMO. Decepcionado fui tentar curtir as músicas, a banda Fica Comigo tocou 1 hora, com péssimo som (com certeza não era JBL as caixas eram chinesas) aproximadamente e depois entrou a segunda atração que só falava muito e não cantava nada. Bom a Mangueira que é bom passou e ninguém viu. Era somente gritaria e várias pessoas reclamavam. Um reveillon que não tinha nem champanhe para entregar a todos, uma mesa com Frios, comidas para não precisássemos ficar em filas de 30 minutos. Foi uma lástima este evento. As pessoas não trabalhavam com gosto. Pois não atendiam e nem informavam nada. Enfim, gostaria de um retorno com o ressarcimento deste péssimo investimento. Fico no aguardo de um retorno. Caso contrário, farei questao de divulgar nas redes sociais e mídias, pois isso foi uma verdadeira FALTA DE RESPEITO. Fico no aguardo. Já olhei inclusive jurisprudencia no TJRJ para mover uma ação contra o Jockey.