Compra de Ingresso - Não Recebido por E-mail
Respondida
Nilópolis - RJ
29/05/2026 às 21:36
ID: 250085511
Fiz uma compra agora a noite dia 29/05/2026 e não recebi o ingresso por e-mail, enviei um e-mail pedido suporte mas, nada até o momento.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 10:01
Olá, bom dia!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que nosso horário de atendimento é das 10h às 18h. Verificamos que os e-mails mencionados foram enviados fora do horário de atendimento.
Assim que nossa operação for iniciada, sua solicitação será analisada e os e-mails recebidos serão respondidos o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Yup Star Rio