Demora no estorno de compra e atendimento robotizado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2026 às 09:04
ID: 244138737
Estou a mas de 1mês na espera do meu estorno da compra que fiz. Até hoje nada,pra vender foi um maravilha agora pra você entrar em contato sempre robôs
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 11:42
Olá,
Agradecemos o seu contato.
Informamos que o cancelamento e/ou estorno dos ingressos é realizado exclusivamente através do nosso canal de atendimento ao cliente (SAC). Para dar continuidade à sua solicitação, pedimos que entre em contato pelo e-mail:
[email protected]
Nossa equipe irá orientá-lo e seguir com o processo necessário.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 12:22
Uma burocracia danado pra pagar 60 reais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0