Demora no estorno de compra e atendimento robotizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/03/2026 às 09:04

ID: 244138737

Estou a mas de 1mês na espera do meu estorno da compra que fiz. Até hoje nada,pra vender foi um maravilha agora pra você entrar em contato sempre robôs
Quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 11:42

Olá,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que o cancelamento e/ou estorno dos ingressos é realizado exclusivamente através do nosso canal de atendimento ao cliente (SAC). Para dar continuidade à sua solicitação, pedimos que entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Nossa equipe irá orientá-lo e seguir com o processo necessário.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 12:22

Uma burocracia danado pra pagar 60 reais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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