O que aconteceu
Fui no yup star ontem dia 04/10 no periodo da tarde, pegamos a cabine 46, e quando começou a subir começou a pingar dentro da cabine e a caixinha de som sem funcionar.
Pegamos caro para ir em um ponto turistico no RJ para quando chegar ainda esta pingando dentro da cabine, 20m com a cabine pingando.
Quero meu dinheiro de volta pois não curti o passeio como deveria
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
YUP STAR RIO respondeu
08/10/2026 às 10:44
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido durante sua visita e entendemos a sua insatisfação.
Para que possamos verificar o caso e dar o devido encaminhamento à sua solicitação, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail [email protected], informando os dados da compra e os detalhes do ocorrido.
Nossa equipe estará à disposição para analisar a situação e prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Yup Star Rio