Ressarcimento do valor da compra
Não respondida
São Paulo - SP
12/12/2025 às 18:18
ID: 234617385
Comprei um produto no mercado livre, cujo a empresa responsável e a ipojucatur e o produto não funciona, entrei em contato com o Mercado livre e eles indicaram entrar em contato com a empresa Ipojuca impordadora..a princípio a empresa me orientou a enviar a nota fiscal e foto do produto que faria o ressarcimento, enviei via email e a empresa devolveu dizendo que agora é o Mercado livre..Mercado livre fala que o problema y da Ipojuca,Ipojuca fala que o Mercado livre que é responsável....Gostaria que a situação fosse resolvida com o ressarcimento do valor da compra, já que o produto não funciona..Mas como é padrão do Mercado livre ele sempre se esquiva de suas responsabilidades..A Ipojuca importadora também não assume nada..