Reclamação de ônibus: cinto com defeito, goteiras e banheiro em más condições
Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/04/2026 às 15:13
ID: 246463983
Descrição do problema:
Venho relatar minha insatisfação, pois embarquei em 18/03/2026 tendo como ponto de origem Niterói (Caminho Niemayer) com destino à Vila Velha. Ocorreram os seguintes problemas abaixo em decorrência da troca de um ônibus para outro:
1 o cinto de segurança estava com defeito não sendo possível afivelar o mesmo;
2 havia goteiras no teto;
3 banheiro em péssimas condições com mau cheiro se espalhando pelo corredor do
mesmo.