Ativação de viagem intermunicipal
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
13/07/2026 às 12:05
ID: 253764429
Solicitei a ativação da função bilhete unico para viagem intermunicipal tem 9 dias e até agora a função do meu cartão não foi ativada e está sendo cobrada o valor integral das passagens.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:11
Olá, Daniel 💙
Sou a Renata, analista do setor de qualidade do Reclame Aqui da Riocard Mais.
Fico feliz em saber que sua solicitação foi finalizada de forma positiva. Agradeço pela confiança em nossos serviços e reforço que seguimos à disposição sempre que precisar. ⭐
Já enviei informações detalhadas para o seu e-mail cadastrado no dia 13/07/26 às 15:10h.
Espero ter esclarecido suas dúvidas no atendimento privado. Agradeço pelo contato e por compartilhar o ocorrido conosco. 😊
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência cada vez melhor a todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Riocard Mais
Atendimento ao Cliente no Reclame Aqui.