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Reclamações

Cartão Bilhete Único desativado indevidamente por 4 vezes, resultando em cobrança de passagem integral.

Pela quarta vez o bilhete único foi desativado e estou pagando passagem integral,pois eles alegam que emprestei o cartão,poré...

Não respondidaHá 6 horas
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Bloqueio de cartões RioCard após recarga via Pix e solicitação de estorno

Fiz 2 recargas em 2 cartões RioCard via Pix no dia 02/09/26. assim que efetuei os pagamentos fui validar os cartões e pra min...

Não respondidaHá 7 horas
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CPF já cadastrado impede novo cadastro e causa prejuízo financeiro

CPF já cadastrado para um usuário ativo deste comprador. Não consigo ser cadastrada na empresa nova que paarece essa men...

Não respondidaHá 13 horas
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Problema com cancelamento de cartão RioCard e estorno de valor

Perdi meu cartão RioCard, com o valor de R$511,24 Reais. Cancelei o cartão pelo aplicativo, isso me gerou um boleto para paga...

Não respondidaHá 16 horas
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Cobrança indevida de duas passagens e não devolução de crédito.

Quero que resolva meu problema que se arrasta desde do dia 22/08/26 foi cobrado duas passagens, no mesmo horário. Já reclamei...

Não respondidaHá 1 dia
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