Bilhete único não zerou na segunda passagem

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2018 às 18:20
ID: 33369407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/2 fui pegar minha segunda condução indo para faculdade, estava dentro do tempo estipulado, o prazo para zerar a segunda passagem do bilhete único, e no ônibus ******* não zerou. Sempre faço o mesmo trajeto e pego os mesmos dois ônibus, isso foi as 18h. No mesmo dia saindo da faculdade em direção a minha residência as 21:52h, aconteceu a mesma coisa, a segunda passagem não zerou. Gostaria de reembolso dessas duas passagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/02/2018 às 11:38
Olá, Igor
Acabamos de enviar uma mensagem privada com a identificação Hugme para o e-mail cadastrado no site do ReclameAQUI em 28/02/18 às 11:37h.
Aguardamos sua resposta. ;)
Att
RioCard Responde