Bilhete único não zerou na segunda passagem

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Rio de Janeiro - RJ

27/02/2018 às 18:20

ID: 33369407

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No dia 23/2 fui pegar minha segunda condução indo para faculdade, estava dentro do tempo estipulado, o prazo para zerar a segunda passagem do bilhete único, e no ônibus ******* não zerou. Sempre faço o mesmo trajeto e pego os mesmos dois ônibus, isso foi as 18h. No mesmo dia saindo da faculdade em direção a minha residência as 21:52h, aconteceu a mesma coisa, a segunda passagem não zerou. Gostaria de reembolso dessas duas passagens.

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Resposta da empresa

28/02/2018 às 11:38

Olá, Igor

Acabamos de enviar uma mensagem privada com a identificação Hugme para o e-mail cadastrado no site do ReclameAQUI em 28/02/18 às 11:37h.
Aguardamos sua resposta. ;)

Att
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