Cobrança indevida de boleto da Mais Mobi Serviços LTDA sem contratação de serviço
Resolvido
Araçatuba - SP
30/10/2025 às 08:53
ID: 230605823
A empresa Mais Mobi Serviços LTDA emitiu um boleto em meu nome no valor de R$32,90 a vencer em 25/11/2025. No entanto eu não realizei nenhuma compra, não contratei nenhum serviço e nem tenho nenhuma pendência com essa empresa. Peço que a cobrança seja imediatamente retirada.
Aconteceu comigo exatamente como o consumidor anterior.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 09:42
Olá. Tudo bem? 💙
Sou analista da equipe de atendimento ao cliente da Riocard Mais e estou aqui para ajudar com a sua solicitação.
Agradeço por nos contatar e relatar o ocorrido.
Já enviei informações detalhadas para o seu e-mail cadastrado no dia 31/10/25 às 09:41h
Riocard Mais
Atendimento ao cliente no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 11:18
A Atendente foi muito pontual em resolver a situa ilde{a}o e muito educada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10