Cobrança indevida de boleto não solicitado pela empresa Mais Mobi Serviços LTDA.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 21:26
ID: 258087515
Eu recebi uma notificação do banco que a empresa Mais Mobi Serviços LTDA( CNPJ *****) emitiu um boleto em meu nome no valor de R$ 35,00 a vencer em 02/09/2026. No entanto eu não realizei nenhuma compra, não contratei nenhum serviço e nem tenho pendência com essa empresa. Peço que a cobrança seja retirar imediatamente.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:24
Olá! 💙
Sou a Renata, analista do setor de qualidade do Reclame Aqui da Riocard Mais.
Fico feliz em saber que sua solicitação foi finalizada de forma positiva. Agradeço pela confiança em nossos serviços e reforço que seguimos à disposição sempre que precisar. ⭐
Já enviei informações detalhadas para o seu e-mail cadastrado no dia 03/09/26 às 16:22h
Espero ter esclarecido suas dúvidas no atendimento privado. Agradeço pelo contato e por compartilhar o ocorrido conosco. 😊
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência cada vez melhor a todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Riocard Mais
Atendimento ao Cliente no Reclame Aqui.