Erro ao vincular RioCard Expresso ao CPF
Respondida
São João de Meriti - RJ
21/07/2025 às 19:12
ID: 222639799
Estou tentando vincular meu RioCard expresso ao meu CPF, mas, por alguma razão, ao concluir o procedimento aparece a mensagem "CPF informado não cadastrado". Mas eu já tenho cadastro na RioCard Mais, meus dados estão todos corretos e atualizados. Preciso cadastrar o bilhete único mas há este impasse
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2025 às 13:12
Olá. Tudo bem? 💙
Sou analista da equipe de atendimento ao cliente da Riocard Mais e estou aqui para ajudar com a sua solicitação.
Agradeço por nos contatar e relatar o ocorrido.
Já enviei informações detalhadas para o seu e-mail cadastrado no dia 23/07/25 às 16:07h, estou lhe aguardando para prosseguir com o atendimento.
Riocard Mais
Atendimento ao cliente no Reclame Aqui.