Não tem validador de recarga para iPhone, exigindo ajuda de terceiros para validar

Respondida
Niterói - RJ
03/06/2026 às 08:37
ID: 250415237
É um absurdo não ter validador de recarga para celular iPhone! Tive que entrar em mais de um ônibus , pois não valida direto na máquina de qualquer ônibus também, e ainda precisei pedir ajuda de pessoas na rua para validar meu Rio Card no celular delas! Um completo absurdo
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:40
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