Riocard retira benefício do bilhete único de cartão de pessoa desempregada.
Resolvido
Belford Roxo - RJ
02/09/2026 às 15:49
ID: 258057759
Já é a segunda vez que isto acontece. Saio do emprego e a Riocard que se diz a melhor empresa aqui no reclame aqui retira o benefício do bilhete único do meu cartão. Nem trabalhando estou atualmente, portanto estou sem renda e isto é inadmissível. Nos canais digitais e no telefone querem que agente resolva os problemas com um robô. Exijo uma explicação convincente
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 21:55
Olá! 💙
Sou a Renata, analista do setor de qualidade do Reclame Aqui da Riocard Mais.
Fico feliz em saber que sua solicitação foi finalizada de forma positiva. Agradeço pela confiança em nossos serviços e reforço que seguimos à disposição sempre que precisar. ⭐
Já enviei informações detalhadas para o seu e-mail cadastrado no dia 02/09/26 às 21:54h
Espero ter esclarecido suas dúvidas no atendimento privado. Agradeço pelo contato e por compartilhar o ocorrido conosco. 😊
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência cada vez melhor a todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Riocard Mais
Atendimento ao Cliente no Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
05/09/2026 às 16:54
Foi resolvido de forma rápida e eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10