riograndense pergolados

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/05/2022 às 21:01

ID: 143809415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 13/05/******* o Gilberto veio com 2 funcionários para instalação de pergolado de madeira. Saímos e quando voltamos vimos que não estava na medida combinada e um parafuso solto. Ficou de retornar na segunda dia 16/05, fiquei esperando e não apareceu. Não respondeu as msgs durante a semana. Liguei diversas vezes, sem êxito. Na quinta dia 19/05 mandei msg dizendo que se nao viesse iria ver com a administradora do cartão para cancelar a compra e dai me respondeu, dizendo que eu não iria conseguir e sendo bem grosseiro. Resumindo: vou ter que chamar outra empresa para resolver o problema e pagar novamente, pois assim como está está a agua da chuva iria toda para o pátio do vizinho. Atendimento ao cliente péssimo, fora a falta de educação de dizer que vai e deixar o cliente esperando e não responder as msgs.