Defeito Recorrente nos Componentes

Question

Comprei uma banheira de hidromassagem modelo Celine Dupla em 06/*******, com aquecedor. Em maio de ******* o aquecedor deu defeito e como estava na garantia foi trocado. Agora em julho de *******, um ano após a primeira troca estou com problema de funcionamento, provavelmente no painel digital ou aquecedor novamente. Como está fora da garantia a revenda não quer assumir a troca das peças. Existem muitas marcas de banheiras no mercado, compramos e instalamos com a Riolax acreditando na qualidade do produto, que não teríamos esse tipo de problema tão cedo, tratando-se de um produto com valor alto. Hoje não acredito mais no produto, nem mesmo tenho segurança em investir no concerto já que é a segunda troca da mesma peça em dois anos.