Prestação de serviço falha

Fiz um contato de prestação de serviço que consiste em instalação de energia solar, aceitei a proposta , fiz o pagamento do material no dia 07/01/2025, esperei o material chegar, ele fizeram a instalação a previsão era de até 75 dias entre a instalação e a validação da light, sendo que a procuração está arradda , uma vez que a conta de luz está no nome da minha esposa e eu envie a procuração com a minha assinatura, não verifiquei, mas no dia 21/02 retifique a procuração com os dados certos, hora que a instalação já estava pronta, tudo certo com a instalação e os documentos pertinentes a validação da light.

Só que até agora não tive uma resposta concreta do responsável da empresa Rio sol com relação a validação, só fica protelando e se desculpando dizendo que os protocolos foram feitos e está aguardando a demanda da light.

Vale lembrar que, já paguei tudo, tanto o material para instalação e a mão de obra num montante de *****, só que até o momento não consigo usufruir do serviço que foi colocado na minha casa.

E ninguém resolve!!

Um absurdo essa empresa , não tem pós venda, não atende de imediato, só sabem dar desculpas!!

Eu não indico pra ninguém..

Só dor de cabeça e estresse!!