O que aconteceu
Ao acessar minha declaração pré-preenchida do Imposto de Renda 2026, identifiquei um lançamento em meu patrimônio, na categoria 08.99 Criptoativos Outros Criptoativos, informado pelo CNPJ 23.351.302/0001-00, pertencente à Ripio.
O lançamento consta com a seguinte descrição:
QUANTIDADE DE *****00 MUSD EM 31/12/2025 INFORMADO POR CNPJ 23.351.302/0001-00.
Desconheço completamente esse lançamento. Nunca abri conta na Ripio, nunca utilizei o site ou aplicativo da empresa e não reconheço qualquer investimento ou aplicação em criptoativos realizado por mim junto à empresa.
Procurei uma forma de entrar em contato diretamente com a Ripio para relatar a situação e solicitar esclarecimentos, porém não consegui localizar um canal de atendimento que me permitisse resolver o problema. Por esse motivo, estou recorrendo ao Reclame Aqui na tentativa de obter um posicionamento da empresa e, principalmente, a solução da situação.
Diante disso, solicito à Ripio que verifique a origem desse lançamento vinculado ao meu CPF e providencie a solução do problema, inclusive a correção/retificação das informações prestadas à Receita Federal, caso tenham sido informadas de forma indevida.
Solicito também um retorno formal informando as providências adotadas, pois se trata de informação constante da minha declaração de Imposto de Renda e vinculada ao meu CPF.
Aguardo solução.