Não consigo usar meu saldo e o suporte não responde

Não respondida
Canoas - RS
15/09/2026 às 08:30
ID: 259077283
Tenho saldo na conta e não permite fazer nenhuma operação, deixando a seguinte mensagem de erro(No puedes realizar esta operacion, contacta a soporte. ACC_0401), porem já abri ticket de suporte e eles não respondem , nem mesmo liberam para que eu use meus recursos.