Ripio fica pedindo MED dos Meus Saques Depois de Concluidos
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
23/07/2026 às 13:16
ID: 254658579
Ripio fica pedindo Med dos meus saques não entendi o motivo disso já tive que mandar duas vezes a Sicoob as provas de que a conta da Ripio e da minha titularidade e o saque foi de venda de cripto em pix não entendi até agora por que a Ripio fica pedindo Med depois que faço o saque da minha conta Ripio estou sem entender até agora por que isso
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:03
Olá, tudo bem?
Consultei o seu atendimento e verifiquei que já encaminhamos um retorno por meio do ticket ***** esclarecendo essa situação.
Conforme informado, a Ripio processou e enviou o seu saque de R$ 329,35 via PIX no dia 20/07, às 14h02, e a transação foi concluída com sucesso, chegando à instituição de destino.
Após o processamento do PIX, qualquer análise, bloqueio ou solicitação de documentos relacionada ao recebimento do valor passa a ser de responsabilidade exclusiva da instituição financeira recebedora. A Ripio não realiza pedidos de MED nem contestações sobre PIX que já foram processados e concluídos.
Caso o seu banco continue solicitando informações, você pode informar que já entrou em contato conosco e que a Ripio confirmou a legitimidade da transação, bem como o envio regular do valor para a conta de destino.
Se ainda restar alguma dúvida, permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários pelo ticket *****.
Atenciosamente,
Time Ripio.
Réplica da empresa
29/07/2026 às 10:05
Olá, tudo bem?
Consultei o seu atendimento e verifiquei que já encaminhamos um retorno por meio do ticket ***** esclarecendo essa situação.
Conforme informado, a Ripio processou e enviou o seu saque de R$ 329,35 via PIX no dia 20/07, às 14h02, e a transação foi concluída com sucesso, chegando à instituição de destino.
Após o processamento do PIX, qualquer análise, bloqueio ou solicitação de documentos relacionada ao recebimento do valor passa a ser de responsabilidade exclusiva da instituição financeira recebedora. A Ripio não realiza pedidos de MED nem contestações sobre PIX que já foram processados e concluídos.
Caso o seu banco continue solicitando informações, você pode informar que já entrou em contato conosco e que a Ripio confirmou a legitimidade da transação, bem como o envio regular do valor para a conta de destino.
Se ainda restar alguma dúvida, permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários pelo ticket *****.
Atenciosamente,
Time Ripio.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 11:13
Aparentemente não foi eles e sim o banco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10