Riqueza

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Santo André - SP

25/07/2024 às 12:05

ID: 193774597

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Dia 26/06/******* estive na loja riqueza no shopping ABC em santo andre, e comprei 2 anéis de prata, fui informada que as peças tinham garantia e fiz a compra, em menos de 1 mês um dos anéis caiu duas pedras, fui até a loja e fui informada que a garantia era somente para prata e não para as pedras, entrei em contato com a loja via Instagram para relatar minha insatisfação diante da qualidade, e fui informada sobre a mesma questão, (garantia não cobre as pedras, apenas a prata) questionei a qualidade do produto, e me disseram que até carro Okm da defeito.. por fim me pediram foto do anel via Instagram, mandei tem 2 dias e até então não obtive resposta.
Enfim,venho relatar apenas a minha insatisfação com qualidade dos produtos e atendimento.