Riqueza

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Diadema - SP

21/06/2024 às 14:59

ID: 191324581

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"A qualidade do material é péssima. Comprei uma corrente folheada em 16/02/24 para presentear meu marido e, após 30 dias de uso, ficou completamente preta. Ao realizar a troca por outra, em apenas 15 dias começou a descascar. Como consumidora, tenho o direito de escolher entre a troca ou o reembolso do dinheiro, mas eles se recusam a devolver meu dinheiro. Oferecem somente um vale, mesmo sabendo da péssima qualidade do produto. Entrei em contato com o departamento jurídico, mas mesmo assim quero expressar minha indignação. É importante evitar que isso aconteça com futuros clientes."