O que aconteceu
Comprei um kit shampoo e condicionador Aloe Vera e Geleia Real e como eles não estão cumprindo o propósito apresentado pela empresa, escrevi um e-mail no dia 07/03/******* ,pedindo orientações.
Não recebi nenhuma resposta.
Estou tentando entrar em contato com os dois únicos números de telefone, um por WhatsApp e um outro ,que é telefone da empresa.
Porém, não tenho tido sucesso.
Quero relatar, que tenho sido fiel consumidora, tanto da loja online, quanto de suas lojas parceiras e nunca tive problemas com outros inúmeros produtos Riquezas da Terra que continuam a fazer parte do meu consumo.
Seria possível receber uma eficiente assistência da empresa?
Grata
Dorothy Simões