Transportadora q nao entrega

Uma empresa q não consegue fazer o simples ato de entregar..

Entregar no prazo praticamente não está no lema da empresa..

A empresa é usada por uma empresa homologada do Jah Açaí e sorvetes..

Essa empresa. já tentou me cobrar o frete (e não sou eu q pago) e sim a empresa homologada, ja perderam o meu pedido no estoque deles, ai entregaram só uma parte para depois achar e entregar a outra, e estou desde final de dezembro esperando uma entrega mas eles não entregam.. falam q falta documentação.. e estão desde o final de dezembro pra conseguir a "tal" documentação (q não me falaram o q era) pois era algo entre o remetente e eles..

Depois de muito tempo foi liberada.. ai vai entregar na segunda nada.. ai vai entregar na terça nada

e qdo vc questiona o q aconteceu pra nao entregar pois já estava em rota eles mentem dizem q a loja esta fechada, e a minha loja está em shopping e a doca nao fecha nunca..

Ou seja empresa q mente.. ai no dia seguinte eu ligo, eles falam q faltam documentação. (é mole?) kkkkk

e hoje falaram qual a documentação, falta de pagamento e querem por querem um comprovante. (q eu não tenho pois o parceiro homologada q contrata eles)

Ao falar com o parceira, falam q não tem esse comprovante, pq é uma parceria.. e isso é acertado depois mensalmente.

enfim.. uma zona dos dois lados.. Só sei q são bem ruins no serviço. Não recomendo. e já sugeri para a franquia e a empresa homologada tirarem eles dos contratos. Pq lidar com essa incompetência não dá..