Resolvido

Atraso na entrega do paquímetro e falta de contato com a loja Mitutoyo

Ritec Máquinas e Ferramentas

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Bom dia comprei um paquimetro pelo site da mitutoyo no dia 16/10/2025, lá estava dizendo que a entrega era de 2 dias úteis em média, mas hj dia 17/10/2025 o produto continua só na primeira etapa esperando nota fiscal, já mandei msg pra mitutoyo, tentei ligar na loja pra ver essa questão e não consigo contato..e complicado não ter respaldo sobre o produto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ritec Máquinas e Ferramentas respondeu

    05/11/2025 às 16:24

    Olá Leonardo, boa tarde! Tudo bem?

    Conforme já informado para o senhor. Tivemos um problema com a integração e não foi possivel despachar o paquímetro com um dia útil, conforme o anunciado.

    Porém resolvemos essa pequeno problema no dia 17/10 e já realizamos a entrega de seu pedido.

    Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe Ritec.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram atenciosos no atendimento